Tarifs
Deux formules, selon votre situation
Un suivi régulier au forfait pour les entreprises qui veulent dormir tranquille, ou des tickets prépayés à l'usage pour les besoins ponctuels.
Formule 1 — Sur devis
Forfait d'infogérance mensuel
Un suivi complet de votre informatique au quotidien : supervision continue, antivirus pro, mises à jour, assistance utilisateurs incluse, suivi des licences, imprimantes et box incluses. Le prix est calibré sur votre périmètre réel après un audit gratuit.
- Budget mensuel fixe
- Assistance utilisateurs incluse
- Un interlocuteur qui vous connaît
- Espace client complet
Tarification
Sur devis
après audit gratuit
Calibré sur votre périmètre réel
Option — Toujours en complément
Sauvegarde chiffrée et sécurisée
Sauvegarde quotidienne des données de vos postes (documents, bureau, fichiers de paramétrage), chiffrées sur le poste avant envoi, stockées hors de vos locaux dans l'Union européenne. 30 jours de versions conservées, contrôle mensuel du bon déroulement, restauration comprise.
Vendue en option, jamais intégrée au forfait. Ne couvre pas le contenu des NAS, les systèmes d'exploitation ni les données hébergées chez des tiers (messagerie, stockage en ligne).
| Palier | Volume | Prix mensuel |
|---|---|---|
| S | jusqu'à 100 Go | 10 € HT |
| M | jusqu'à 500 Go | 25 € HT |
| L | jusqu'à 1 To | 40 € HT |
| XL | jusqu'à 2 To | 70 € HT |
Au-delà de 2 To : sur devis.
Formule 2 — À l'usage
Packs de tickets prépayés
Pour les besoins ponctuels (dépannage exceptionnel, projet court) ou en complément d'un forfait pour les prestations hors-périmètre. Achat en ligne, paiement sécurisé, facture immédiate.
Découverte
Idéal pour une première intervention.
- 4 tickets de 15 min
- Soit 1 heures
- Valable 12 mois
- Distance ou sur site
Standard
Pour un suivi ponctuel.
- 8 tickets de 15 min
- Soit 2 heures
- Valable 12 mois
- Distance ou sur site
Confort
Le bon équilibre pour les TPE actives.
- 20 tickets de 15 min
- Soit 5 heures
- Valable 12 mois
- Distance ou sur site
Pro
Couvre l'année pour la plupart des PME.
- 40 tickets de 15 min
- Soit 10 heures
- Valable 12 mois
- Distance ou sur site
Pro+
Volume important, tarif horaire le plus avantageux.
- 80 tickets de 15 min
- Soit 20 heures
- Valable 12 mois
- Distance ou sur site
Comment fonctionnent les tickets ?
15 minutes par ticket
Toute intervention consomme au minimum 1 ticket. Au-delà, le décompte se fait par tranches de 15 minutes entamées.
Exemple : 41 minutes réelles = 3 tickets décomptés.
Validité 12 mois
Vos tickets sont valables 12 mois à compter de la date d'achat. Au-delà, les tickets non consommés ne sont plus utilisables (mentionné dans les CGV).
Première intervention sans pack
Vous n'êtes pas encore client ? Votre première intervention peut être réalisée immédiatement. Le temps consommé sera déduit de votre premier achat.
Tout en clair, en ligne
Votre espace client vous donne en temps réel le solde de tickets, l'historique des interventions et toutes les factures PDF.