C'est l'un des agacements quotidiens les plus courants : vous essayez d'envoyer un email avec une pièce jointe un peu grosse (vidéo, dossier zippé, présentation avec photos haute résolution…) et le serveur vous le rejette : "La taille du message dépasse la limite autorisée". Voici les 4 solutions pros, dans l'ordre de simplicité.
Pourquoi cette limite existe
Les serveurs d'email n'ont jamais été conçus pour envoyer des gros fichiers. Chaque message est stocké, répliqué entre serveurs, scanné antivirus… plus c'est gros, plus ça coûte en bande passante et en stockage, pour tout le monde.
La limite standard en 2026 :
- Microsoft 365 / Exchange : 25 Mo par email par défaut (configurable jusqu'à 150 Mo)
- Gmail / Workspace : 25 Mo
- Serveurs mail génériques : souvent 10-20 Mo
Mais même quand c'est techniquement possible d'envoyer 100 Mo, c'est une mauvaise pratique : votre email reste dans la boîte du destinataire pendant des années et sature inutilement.
Solution 1 : OneDrive / SharePoint (le mieux en M365)
Si vous avez Microsoft 365, c'est la méthode à utiliser systématiquement.
Comment faire
- Dans Outlook, cliquez sur Insérer → Fichier comme pour une pièce jointe classique
- Sélectionnez le fichier
- Outlook propose automatiquement : "Partager comme lien OneDrive" ou "Joindre comme copie"
- Choisir "Partager comme lien OneDrive"
Ce qui se passe
- Le fichier est uploadé sur votre OneDrive (si pas déjà dessus)
- L'email contient un lien cliquable vers le fichier, pas le fichier lui-même
- Le destinataire clique, ouvre le document directement dans son navigateur, télécharge si besoin
- Vous gardez le contrôle : vous pouvez révoquer l'accès, voir qui a cliqué, mettre à jour le fichier à la volée
Avantages
- Taille illimitée (le fichier n'est pas dans l'email)
- Pas de saturation des boîtes
- Permissions ajustables (lecture / modification, avec/sans mot de passe, date d'expiration)
- Si vous modifiez le fichier après envoi, le destinataire voit la nouvelle version
Limite
- Le destinataire a besoin d'une connexion internet pour accéder (évident, mais à savoir)
- Si vous partagez à un contact externe, il peut avoir à créer un compte Microsoft léger pour accéder (ou vous activez le "lien pour tous les destinataires externes" selon vos politiques)
Solution 2 : WeTransfer ou équivalents (pour les externes ponctuels)
Pour envoyer un gros fichier à un contact externe à qui vous n'avez pas envie de donner accès à votre OneDrive, les services de transfert ponctuels sont pratiques.
Les options en 2026
| Service | Taille max gratuite | Payant |
|---|---|---|
| WeTransfer | 2 Go | 20 Go (~12 €/mois) |
| SwissTransfer (par Infomaniak, basé en Suisse) | 50 Go, gratuit sans compte | — |
| Smash (français) | Illimité | plus rapide, options en pro |
| Firefox Send | Fermé en 2020 | — |
| Google Drive | 15 Go gratuit (compte requis) | — |
Comment ça marche
- Allez sur swisstransfer.com (gratuit, sans compte)
- Glissez-déposez vos fichiers
- Mettez l'email du destinataire ET votre email
- Envoyez
- Le destinataire reçoit un email avec un lien de téléchargement, valide 7 à 30 jours selon le service
Précautions
- Jamais pour des données confidentielles sur les services gratuits : les fichiers transitent par des serveurs tiers
- Préférer SwissTransfer (basé en Suisse, chiffré, pas de pub) à WeTransfer (US, moins strict côté confidentialité)
- Pour les vraies données sensibles, revenir sur solution 1 (OneDrive) ou 3 (archive chiffrée)
Solution 3 : compresser (zip, 7z) et éventuellement chiffrer
Si vous devez envoyer plusieurs fichiers, compressez-les d'abord :
Compression basique
- Windows : sélection des fichiers → clic droit → Envoyer vers → Dossier compressé
- Le dossier
.zipfait souvent 30-70 % de la taille des fichiers originaux - Si c'est encore trop gros → solution 1 ou 2
Compression efficace avec 7-Zip
- Télécharger 7-Zip gratuit sur 7-zip.org
- Compresse mieux que le ZIP standard (jusqu'à 20 % de gain supplémentaire)
- Permet de chiffrer avec mot de passe fort (AES-256)
Chiffrement : la seule méthode pour envoyer des données sensibles
Si vous devez envoyer un fichier qui contient des données personnelles (données clients, données RH, fiches de paie…), vous devez le chiffrer :
- Compresser avec 7-Zip
- Dans l'écran de compression, cocher "Chiffrer les noms de fichiers" et saisir un mot de passe fort
- Envoyer le
.7zpar l'un des moyens précédents - Envoyer le mot de passe par un canal SÉPARÉ : SMS, appel téléphonique, WhatsApp. Jamais dans l'email qui contient le fichier.
C'est ce que fait tout cabinet d'avocat ou expert-comptable sérieux. Vous êtes alors conforme RGPD pour ce type d'envoi.
Solution 4 : réduire le fichier avant envoi
Pour les PDF, images, présentations qui sont lourds "pour rien", on peut souvent réduire significativement sans perte visible.
PDF trop gros
- Site gratuit : smallpdf.com → Compresser PDF
- Un PDF de 20 Mo descend souvent à 2-5 Mo sans perte de qualité
- Alternative sans internet : dans Word, exporter en PDF avec l'option "Taille réduite"
Photos envoyées en pièces jointes
- Les photos de smartphone récents font 5-10 Mo chacune
- Avant d'envoyer 20 photos (= 150 Mo), les redimensionner à 1920 pixels de large maximum
- Outil Windows gratuit : Photos → Redimensionner
- Ou utiliser tinypng.com pour les PNG/JPG
Vidéos
- Une vidéo brute de smartphone 4K peut faire 500 Mo pour 1 minute
- Si le but est de la visualiser (pas d'archiver), on peut facilement la réduire à 50-80 Mo avec un bon encodage
- Logiciel gratuit : HandBrake (handbrake.fr), preset "Fast 1080p30"
Présentations PowerPoint
- Les PPT lourds à cause des images intégrées non optimisées
- Dans PowerPoint : Fichier → Compresser les images → sélectionner "Email (96 ppi)"
- Souvent, une présentation de 50 Mo descend à 5-8 Mo instantanément
Que choisir selon la situation
| Situation | Solution recommandée |
|---|---|
| Document pro à un collègue (M365) | OneDrive : lien SharePoint, intégration native, propre |
| Gros fichier à un client externe ponctuel | SwissTransfer gratuit ou OneDrive partagé |
| Dossier zip (plusieurs fichiers) à un externe | Compression + SwissTransfer |
| Fichier contenant des données sensibles | Compression 7-Zip chiffrée + mot de passe par SMS |
| Photos, vidéos, PDF trop lourds | Réduire avant envoi |
Les erreurs à éviter
Erreur 1 : utiliser son adresse perso Gmail pour contourner la limite
"Mon serveur pro refuse 50 Mo, je passe par mon Gmail perso." Non. Vous envoyez du contenu pro via votre compte perso qui n'a aucune protection entreprise. En cas d'incident, c'est juridiquement un vrai problème.
Erreur 2 : laisser le lien de partage ouvert à tout jamais
Si vous utilisez OneDrive, pensez à limiter dans le temps l'accès (option "Expire dans X jours") ou à révoquer après usage. Un lien partagé en 2024 reste accessible en 2026 sauf action de votre part.
Erreur 3 : chiffrer et envoyer le mot de passe dans le même email
Si quelqu'un intercepte l'email, il a le fichier ET le mot de passe. C'est inutile de chiffrer. Toujours par un canal séparé.
Ce qu'on fait chez Depass Info
Dans le forfait d'infogérance, nous :
- Configurons Microsoft 365 pour que le "Partager comme lien OneDrive" soit le comportement par défaut dans Outlook
- Augmentons la limite de pièces jointes à 50-150 Mo pour les cas internes
- Formons l'équipe aux bons usages selon le type de contenu
- Déployons éventuellement un service de transfert sécurisé pour les gros fichiers sensibles si votre activité en nécessite
L'audit gratuit regarde entre autres vos flux d'échange de fichiers et les angles morts éventuels.